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入房房客皆需遵守入園須知之相關規定。
● 屋舍及住房內提供的各項設施,請代為保管妥當與小心使用,如有遺失或不當損害,需按照實物價格兩倍賠償。此外,任何私帶或農場內提供電器,未小心電源使用或使用完未將電源取出,而釀成之各項災害,房客需賠償農場所有災害損失。
註:農場提供各項電器用品,如不確定正確使用方式,請勿使用或立即詢問農場服務人員﹔若未詢問,則表示使用者已熟知所有電器之安全使用方式。
● 房內陳設家具、床組,禁止隨意搬動,若經發現需賠償物品維護費用3000元整。
● 入房時間為當日下午
三點,退房為隔日中午十ㄧ點,請遊客注意。
● 凡當日訂房房客,完成入房手續後要求退訂,需扣款20%,若超過一小時則不予辦理房間退訂手續。
未能於下午三點至五點間辦理入房者須事先來電告知以保留訂房資格。
● 托斯卡尼周遭禁止寵物進入,若違反者農場管理人員有權要求房客無條件退房。
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住宿屋舍為顧及屋舍安全,屋內全面禁止吸煙、燃火、點蚊香或煮水等相關之情事,若經發現請房客立即無條件退房;此外,造成警報器響起,除退房外需額外賠償客房維護管理費8000元,請房客務必配合以免造成公共意外。若造成任何財物損失,房客須完全負起賠償責任。過年期間:內外全面嚴禁施放煙火,違者無條件退房離開。
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園內禁止酗酒或賭博,或夜晚11點後喧嘩吵鬧,若經發現或造成房客抱怨,農場管理人員有權要求房客無條件退房及離開,並報警處理與賠償客服所帶來的損失,以免影響其他房客安寧與安全。
● 農場內不提供訪客進出,若需進入農場請至櫃檯辦理訪客登記或繳交入園清潔費
後才允進入,擅自進入農場若經發現,需負擔擅自入園費每人1500元。
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